Kwaliteitsmanagers stromen vaak vanuit hun studie direct door in de eerste kwaliteitsfunctie. Maar heeft de studie hen goed genoeg voorbereid op de praktijk? Welke aspecten in kwaliteitsmanagement kwamen als verrassing? En wat kunnen jonge QA'ers als meerwaarde bieden? VMT sprak met vijf jonge kwaliteitsmanagers en zet de 10 issues waar jonge QA'ers tegenaan lopen op een rij.