Mij werd gevraagd of ik het leuk vind bij mijn afscheid van VMT nog een column te schrijven. Het antwoord was snel gegeven. Iets lastiger is het om bijna 28 jaar te comprimeren tot 400 woorden waar kwaliteitsmanagers iets mee kunnen. Een poging. Dit artikel is verschenen in VMT 2 van 22 februari 2019.